قطر للتأمين تواكب احتياجات العملاء بخدمات رقمية

2026/08/31 14:27 توقيت العربي

أعلنت شركة قطر للتأمين، عن توافر حلول متكاملة عبر منظومتها الرقمية، لتضمن لعملائها كل ما من شأنه تعزيز راحة بالهم على امتداد العام. فمن خلال واجهة رقمية واحدة، تتيح الشركة منتجات تأمينية وخدمات رقمية للحياة اليومية، لتعفي بذلك العملاء من عناء التنقل بين المنصات المختلفة للحصول على كل خدمة. وتجمع منظومة قطر للتأمين الرقمية بين مجموعة واسعة من المنتجات التأمينية والخدمات اليومية في تجربة واحدة مصممة لتلبية احتياجات العملاء في مختلف مراحل حياتهم. وتشمل هذه المنظومة حلولاً لحماية المنازل والممتلكات، وتأمين مستقبل الأبناء الدراسي، إلى جانب خدمات السيارات والصيانة والعناية بالمركبات، فضلاً عن سوق متكامل للسيارات، وبرنامج ولاء يتيح للعملاء تحويل معاملاتهم اليومية إلى مزايا ومكافآت حصرية. وقد أسهم هذا التكامل في ترسيخ مكانة المنظومة الرقمية كوجهة واحدة للخدمات التأمينية وغير التأمينية، مع تقييم يبلغ 4.8 على متجري «آب ستور» و»جوجل بلاي».

- حماية شاملة تبدأ من المنزل

لأن راحة البال الحقيقية تبدأ دوماً من البيت، توفر منظومة قطر للتأمين الرقمية أسرع حل لتأمين محتويات المنزل وضمان سلامة ممتلكات الأسر. تضمن هذه التغطية التي يمكن الحصول عليها في أقل من دقيقتين حماية شاملة للمقتنيات المنزلية، بما في ذلك الأثاث، والمجوهرات، والقطع الفنية وغيرها من الأغراض الثمينة ضد مخاطر السرقة أو التلف بسبب الحرائق أو الفيضانات وغيرها من الحوادث. كما توفر التغطية تعويضاً عن الإصابات الجسدية التي قد يتعرض لها أفراد الأسرة والعمال جراء حادث منزلي، مع ضمان مسكن بديل لأفراد الأسرة في حال استحالة الإقامة في البيت المتضرر، سواء كان مملوكاً أو مستأجراً.

- تأمين المسار الدراسي للأبناء

ولطمأنة أولياء الأمور على استقرار مسار أبنائهم الدراسي، توفر الشركة تأمين الرسوم الدراسية الأول من نوعه في قطر. يضمن هذا الحل التأميني دعماً مالياً لأولياء الأمور لسداد رسوم تعليم الأبناء في حال عدم القدرة على ذلك بسبب الفقدان غير الطوعي للعمل، أو العجز الدائم، أو الوفاة خلال العام الدراسي. أما بالنسبة للطلاب، فتبقى هذه التغطية مصدر ثقة حقيقيا يتيح لهم بدء موسمهم الدراسي بحماس أكبر، ويحفزهم على التركيز الكامل على التحصيل العلمي والتفوق، دون القلق من أي مفاجآت قد تعوق مسارهم التعليمي.

مع عودة حركة المرور إلى زخمها الطبيعي، تتجدد الحاجة لاستيفاء شروط القيادة القانونية في قطر، بما في ذلك تجديد استمارات المركبات والتأكد من سلامتها الميكانيكية. تسهيلاً لاستيفاء هذه الشروط، تُعفي منظومة قطر للتأمين الرقمية السائقين وأصحاب السيارات من التنقل بين المنصات والمكاتب المختلفة، موفرة كل ما يحتاجونه في واجهة واحدة. فمن خلال تطبيق قطر للتأمين، يمكن للعملاء تجديد تأمين سياراتهم، وحجز كافة خدمات الصيانة والعناية بالمركبات، واستئجار سيارة عند الحاجة، وغير ذلك من الخدمات التي تُمكّنهم من قيادة آمنة طوال العام. أما للباحثين عن بدء موسمهم بسيارة جديدة، فتوفّر قطر للتأمين خدمة «سوق السيارات» لتُسهّل على المشترين إيجاد مركبة أحلامهم لدى مجموعة واسعة من المعارض والموزعين المعتمدين لأهم علامات السيارات التي تلبي كافة الأذواق. من جانب آخر، تتيح الخدمة للأفراد عرض مركباتهم المستعملة للبيع دون أي رسوم، مع الاستفادة من خدمات مجانية تُسهّل عملية البيع، بما في ذلك حساب السعر العادل للسيارة في السوق، ونقل ملكية تأمين المركبة إلى المشتري الجديد.

- تحويل المعاملات الرقمية إلى مكافآت

ولجعل تجارب المستخدمين أكثر تميزاً، يتيح برنامج الولاء «كوينز» من قطر للتأمين كسب نقاط ولاء مع كل معاملة عبر المنظومة الرقمية للشركة، سواء عند شراء وثائق التأمين وتجديدها، أو عند الاستفادة من الخدمات غير التأمينية المتاحة على المنظومة. ويمكن للعملاء استبدال هذه النقاط بمجموعة واسعة من المزايا الحصرية، بدءاً من مستلزمات السفر والعناية بالسيارات، وصولاً إلى قسائم الضيافة، واللياقة البدنية، والأجهزة الإلكترونية.

الشرق القطرية